Twitter y el cubrimiento de la jornada electoral en Colombia 2015

Por Mauricio León Calle

La jornada electoral en Colombia llevada a cabo el 25 de octubre del presente año generó una gran cantidad de opiniones por parte de diferentes ciudadanos de varias regiones del país a través de diferentes redes sociales como Twitter, Facebook, WhatsApp e Instagram.

Sin embargo la red social que contó con mayor afluencia de internautas fue Twitter, debido a la inmediatez que proporciona esta plataforma a la hora de transmitir información.

Muchos medios de comunicación nacional e internacional se encargaron de realizar un seguimiento a cada uno de los acontecimientos de esta jornada electoral antes, durante y después de la misma.

No obstante, en Twitter muchos ciudadanos hicieron las veces de periodistas y se tomaron la tarea de monitorear las encuestas y los movimientos de algunos candidatos, principalmente de los departamentos más poblados del país: Cundinamarca, Antioquia y Valle del Cauca. Aunque en otros departamentos también se evidenció mucha actividad en las diferentes redes sociales.

Encuestas, cifras y declaraciones fueron los datos más replicados por los usuarios de internet, además de diferentes denuncias por posibles fraudes en algunas regiones; todo sucedía en tiempo real.

Y así como dichos datos se actualizaban cada segundo, las opiniones de los Twitteros no se hacían esperar. Entre bromas, críticas y apoyo hacia los candidatos transcurrió la jornada electoral.

Es importante tener en cuenta que Twitter está en constante movimiento y la cantidad de información que circula en esta plataforma es inimaginable, debido a la gran cantidad de usuarios que interactúan en ella; lo que supondría un apoyo, pero al mismo tiempo una competencia directa para los periodistas tradicionales.

Francisco Díaz y Martha C. Santos, en su texto Red social Twitter como hecho periodístico: Aproximación a las producciones y consumos informativos, hacen evidentes muchos aspectos del periodismo ligado con esta plataforma virtual: “…Los nuevos escenarios demandan distintos comportamientos en los usurarios; se plantean hoy en día nuevas dinámicas informativas, es decir, ya no es el periodista el único que entrega la noticia, adicionalmente el usuario, puede acceder de primera mano al hecho, y esto constata por ejemplo, la importancia que adquiere el ciudadano en la comunicación para el desarrollo de sociedades democráticas ”.[1]

La importancia que tiene el ciudadano en el periodismo ha venido creciendo poco a poco, en primer lugar porque el ciudadano es el primer consumidor de la información que generan los medios tradicionales; y en segundo lugar porque muchas veces el ciudadano puede estar mucho más cerca del lugar de la noticia o de la fuente principal que un periodista perteneciente a un medio tradicional.

Por otro lado, con respecto a la jornada de elecciones se pudo evidenciar una alta participación de los ciudadanos en temas políticos, tanto en Twitter como en las urnas, puesto que la abstención disminuyó notablemente en relación con elecciones anteriores, tal y como lo afirma ElTiempo.com: “En los comicios municipales, la abstención pasó del 42,7 por ciento en el 2011 al 40,69. Y en los departamentales, retrocedió del 41,2 al 39,73 por ciento. En Bogotá también se redujo, al pasar del 52,59 por ciento en el 2011 al 48,45 en la jornada de ayer. En otras palabras, la participación en la capital aumentó 4,14 puntos porcentuales… Aún mayor fue la reducción en Barranquilla, donde la abstención pasó del 52,56 al 45,65 por ciento. Y en Cali pasó del 57,16 al 54,69 por ciento”.[2]

Las cifras que arrojó esta jornada electoral se pueden relacionar con la alta participación en las redes sociales, además de otros aspectos como el sentido de pertenencia de muchos ciudadanos ejerciendo su derecho al voto.

De este modo, se podría pensar que Twitter, además de servir como un enlace ideal para transmitir información y ejercer periodismo ciudadano, es también un gestor de conciencia ciudadana y pensamiento crítico, siempre y cuando se utilice de manera correcta.

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[1] Díaz, Francisco. Santos, Martha. Red Social Twitter como hecho periodístico: Aproximación a las producciones y consumos informativos. Pp. 141

[2]En elecciones, abstención se redujo y voto en blanco siguió igual. Periódico El Tiempo. Disponible en internet: http://www.eltiempo.com/politica/partidos-politicos/abstencion-en-elecciones-2015-y-voto-en-blanco/16413181

PROCESO DE PAZ VS. URIBISMO

Por Mauricio León Calle

El apretón de manos entre el presidente de Colombia, Juan Manuel Santos y uno de los máximos líderes de las Farc, alias ‘Timochenko’ como acuerdo para lograr la paz en el país ha generado todo tipo de sensaciones en el pueblo colombiano, puesto que para el sector que ha apoyado el proceso de paz éste ha sido un hecho histórico, para otro, lo que hizo el máximo mandatario fue entregarle el país a la guerrilla.

Este acuerdo se efectuó como un compromiso para pactar la paz en una nueva reunión que está programada para marzo de 2016.

Ante las críticas del sector que no apoya el proceso de paz, el Presidente de la República emitió un comunicado en el que afirma lo siguiente: “El meollo de toda esta negociación es dónde traza uno la línea de justicia y paz. Si uno le pregunta a una víctima dónde la traza, esa víctima va a pedir más justicia. Si uno le pregunta a una futura víctima, va a querer más paz porque no va a querer ser víctima. No importa dónde trace uno la raya, algunos quedarán insatisfechos”.(1)

Es preciso mencionar que la mayoría de las personas que fueron víctimas de las Farc, por no decir que todas, no apoyan la decisión del Gobierno colombiano, pero se puede decir que las palabras del Presidente son precisas, teniendo en cuenta que la lucha por la paz es justificada, puesto que el país ha pasado por más de 50 años en guerra.

La otra parte del sector que no apoya esta decisión corresponde a los uribistas, ya que la misión del ex Presidente Álvaro Uribe Vélez fue derrotar a los grupos al margen de la ley, en especial a las Farc, objetivo que no logró en sus ocho años de mandato.

Es decir que el gran paso que se dio para lograr la paz generó gran malestar en las víctimas del conflicto, puesto que consideran que las penas de cárcel que se acordaron no corresponden al dolor que les ha causado la guerra.

Aunque los uribistas rechazan la gestión de Juan Manuel Santos, es preciso mencionar que en el mandato de Álvaro Uribe Vélez se llevó una negociación similar, pero en dicha oportunidad con las AUC (Autodefensas Unidas de Colombia). Este hecho fue conocido como el Acuerdo de Santa Fe de Ralito; en este proceso una gran cantidad de integrantes de este grupo armado se desmovilizaron tras las garantías que les ofreció el ex mandatario.

En esta negociación participaron Luis Carlos Restrepo como representante del Gobierno colombiano y Carlos Castaño como máximo representante de las Autodefensas.

Durante dicho proceso existieron algunas irregularidades que al compararlas con lo sucedido en el actual proceso de paz con las Farc, fueron mucho más constantes.

El 15 de abril del presente año, las Farc bombardearon un campamento del Ejército Nacional en el municipio de Buenos Aires, Cauca. En este suceso fallecieron once militares. La reacción de los oponentes al proceso de paz, en especial la de los seguidores de Uribe no tardó en salir a la luz, pero se les olvidó todo lo que sucedió en el Acuerdo de Santa Fe Ralito.

En la columna de opinión realizada por Marta Ruíz para la revista semana, titulada Píldoras para la memoria de Uribe, la autora hace una remembranza sobre algunos sucesos que se llevaron a cabo en los ocho años de mandato del ex presidente: “en febrero del 2004, las AUC mataron a Marta Lucía Hernández, directora del Parque Tayrona, quien se oponía a la titulación fraudulenta de predios que auspiciaban los paramilitares allí. Frente al asesinato, la mesa de Ralito guardó silencio”. (2)

“En abril de ese mismo año, las AUC mataron a su propio jefe, Carlos Castaño, y la negociación siguió como si nada. La prensa denunció que se trataba de una conspiración de los narcos para adueñarse del proces”. (3)

En el asesinato de los once militares, varios sectores se pronunciaron, incluyendo al Gobierno y a los jefes negociadores de las Farc, mientras que los sucesos mencionados por Marta Ruíz, no alteraron el pacto establecido entre Gobierno y Autodefensas, lo que debería ser tenido en cuenta por el sector de la oposición al proceso de paz.



Fuentes:

1 Periódico El Tiempo. Santos y 'Timochenko', en Cuba para acuerdo y dar fecha de pacto final. Pp 1.

2 - 3 Revista Semana. Marta Ruíz. Píldoras para la memoria de Uribe. Pp 1. 

EL CIUDADANO Y SU PARTICIPACIÓN EN LOS MEDIOS

Por Mauricio León Calle

El rol que juega el periodista ciudadano en los medios, ha sido importante para darle un lugar trascendental a los temas de interés ciudadano que poco a poco están teniendo suma importancia en la era de la tecnología digital, puesto que la participación de los ciudadanos a la hora de divulgar información local, ha aumentado con el paso del tiempo.

Esta participación que está en crecimiento, se debe principalmente al hecho de que ciudadanos del común han comenzado a desarrollar sentido de pertenencia con respecto a los temas que giran en torno a su comunidad, porque sienten que deben dar a conocer noticias de interés ciudadano que muchas veces son olvidadas por el periodismo tradicional.

Jay Rosen, profesor de la Universidad de Nueva York, explica el fenómeno del periodismo ciudadano: “Cuando las personas antiguamente conocidas como la audiencia utilizan las herramientas periodísticas que tienen a su alcance para informarse entre ellos, eso es periodismo ciudadano”. [Rosen, Jay]

En cuanto a la participación del ciudadano a la hora de hacer periodismo, existen muchos aspectos positivos, y a manera personal, considero que el más importante ha sido el posible rompimiento del paradigma que sugiere que las únicas personas que pueden generar y compartir información son los periodistas profesionales.

Es claro que para hacer periodismo, es fundamental tener ciertas bases teóricas que únicamente se ven en la escuela de periodismo, pero a la hora de hacer periodismo ciudadano, considero que la teoría no debe ser el aspecto más importante, puesto que a pesar del alto número de periodistas que existe en el país, siguen haciendo falta profesionales que se ocupen de temas que incluyan al ciudadano de manera directa, y de una u otra manera, son los ciudadanos quienes tienen más conocimientos acerca de los temas que los involucran.

Un factor determinante para el crecimiento de esta nueva forma de hacer periodismo, ha sido la rápida evolución de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), puesto que gracias a ellas, las relaciones entre los interlocutores, han dejado de ser unidireccionales para convertirse en relaciones interactivas, en las que la persona que lee o escucha la noticia puede tener una conexión más íntima con la persona que la emite; un ejemplo de esto son los portales web.

Oscar Espíritusanto, en el libro “Periodismo ciudadano evolución positiva de la comunicación”, da algunos ejemplos de la forma en que participan algunas personas a la hora de hacer periodismo ciudadano: “En un grado de implicación mayor, los ciudadanos se pueden convertir en vigilantes de los gobiernos y los medios de comunicación. Se trata de periodistas ciudadanos comprometidos con una situación de injusticia, censura, etc. Estos usuarios suelen tener un mayor conocimiento sobre el uso de las herramientas de participación y la tecnología”. [Espiritusanto, Oscar. 2011]

Se puede decir que la participación de la que se está hablando también tiende a estar dividida en diferentes ramas. Por ejemplo: en el periodismo tradicional, un periodista con énfasis en medio ambiente puede hablar de fútbol, pero no es su especialidad, por lo tanto estaría en desventaja frente al periodista que está actualizado al respecto. Asímismo sucede en el periodismo ciudadano; si una persona no tiene idea de problemáticas medioambientales, es mejor que procure evitar ahondar en el tema.

El ejemplo anterior tiene mucho que ver con el tema de la responsabilidad social, puesto que la participación en periodismo ciudadano debe llevarse a cabo bajo ciertos parámetros que tienen como prioridad el compromiso con la sociedad, brindando información certera y evitando caer en errores comunes que puedan afectar la imagen de un tercero.

Por otro lado, la alta participación de los periodistas ciudadanos en medios digitales, obedece principalmente al uso frecuente de redes sociales, puesto que allí, la información circula de una manera más rápida, e incluso, tal vez más eficaz que algún otro medio.

El fácil acceso al Internet, ha hecho que muchos ciudadanos se conviertan en periodistas, lo que hace que los medios digitales tengan supremacía frente a la radio, televisión y prensa escrita, debido a que es mucho más fácil sacar el celular en cualquier sitio para informarse, que prender la radio o la televisión, haciendo que las redes sean el medio con más participación en periodismo ciudadano.

Fuentes: Espiritusanto, Óscar y Gonzalo Rodríguez, Paula. 2011. Periodismo ciudadano: Evolución positiva de la comunicación. Citando a Jay Rosen. Pp. 14.

Espiritusanto, Óscar y Gonzalo Rodríguez, Paula. 2011. Periodismo ciudadano: Evolución positiva de la comunicación. Pp. 16.

EL CIUDADANO COMO PERIODISTA

Esta nueva forma de hacer periodismo, ha permitido, en la mayoría de los casos, que los ciudadanos se conviertan en periodistas facilitadores de información. Aunque es importante aclarar que esto no supone el fin del periodismo tradicional.

Por Mauricio León Calle

Hace algunos años se anunciaba la posible llegada de los medios ciudadanos para abordar temas de interés común y atender necesidades específicas de información, y aunque se veía como una utopía, actualmente, el periodismo ciudadano es un hecho, y es algo de lo que se habla a diario.

Esta nueva forma de hacer periodismo, ha permitido, en la mayoría de los casos, que los ciudadanos se conviertan en periodistas facilitadores de información. Aunque es importante aclarar que esto no supone el fin del periodismo tradicional.

A pesar de que los medios ciudadanos se han convertido en un tema novedoso en el ámbito periodístico, no son ajenos a la finalidad del periodismo tradicional, puesto que, al fin y al cabo, tienen una finalidad en común, y es la de compartir información.  

No obstante, existen posturas de expertos que sugieren que el periodismo ciudadano es una manifestación que nace a partir de las masas que se oponen a los medios tradicionales, tal y como lo menciona Dan Gillmor, experto en el tema:

“Implícitamente el concepto del periodismo ciudadano es una acusación contra los rituales antidemocráticos de los medios tradicionales y los periodistas. Hay muchos periodistas que se opondrán a la sugerencia de que el periodismo tradicional no es democrático. Pero es exactamente lo que el periodismo ciudadano sugiere. En este sentido, el periodismo ciudadano está centrado en las personas, de manera mayoritaria en las que están en línea, en el movimiento llamado “We the media” (Nosotros el medio) [Gillmor 2006]

El periodismo ciudadano, nace gracias a las nuevas tecnologías digitales que han permitido la creación de nuevos medios alternativos; un ejemplo de estos medios, es el Blog, qué además de ser fácil de manejar, no requiere conocimientos tecnológicos avanzados y se puede complementar fácilmente con otros medios, como las redes sociales, donde infinidad de información se comparte cada segundo, dinamizando la transferencia de datos.

Por otro lado, muchos de estos nuevos periodistas, suelen caer en errores comunes de manera muy frecuente; errores que van mucho más allá de lo sintáctico. Por ejemplo: las generalizaciones apresuradas, uso de adjetivos calificativos y falta de investigación a la hora de denunciar hechos de interés general.

Un caso muy particular, sucedió cuando a través de las redes sociales se divulgó la supuesta muerte del presentador de televisión Fernando González Pacheco, cuando estaba en delicado estado de salud; el hecho fue alarmante, puesto que aseguraban a través de una imagen, que un prestigioso medio del país ya tendría lista la noticia en su versión digital. Al final, la noticia fue desmentida por sus familiares y amigos.

Así como sucedió lo de ‘Pacheco’, también ha sucedido con personas reconocidas a nivel mundial, como Juan Pablo II, Barack Obama, Justin Timberlake, y otros famosos.

Hace pocos días, surgió un hecho a nivel local, cuando el ex arquero de América de Cali, Alexis Viera, fue víctima de un intento de robo en el que resultó herido de gravedad. Esta noticia causó tanta conmoción entre los ciudadanos y fanáticos del fútbol, hasta llegar al punto de revolucionar las redes sociales y provocar que los internautas comenzaran a realizar señalamientos sin ningún tipo de fundamento.

En este caso, un par de imágenes de un joven que respondía a unas características físicas muy similares a las del presunto atacante, comenzaron a circular por la red, de manera desenfrenada, hasta ocasionar que muchas personas pensaran en hacer justicia por sus propias manos. Al final, el hecho fue aclarado, y se llegó a la conclusión de que el joven involucrado en dicho señalamiento no tuvo nada que ver con el ataque.

A partir de los ejemplos mencionados, es importante que el periodista ciudadano tenga en cuenta que esto no se trata de hacer periodismo por hacerlo, y que el compromiso con la sociedad es enorme, mucho más, sabiendo que el universo del internet es un arma de doble filo, y que no toda la información que circula en dicho universo obedece a la realidad.

Fuentes:

[1] Espiritusanto, Óscar y Gonzalo Rodríguez, Paula. 2011. Periodismo ciudadano: Evolución positiva de la comunicación. Citando a Dan Gillmor. 2006. Pp 12.